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個人情報や本人確認書類画像の漏えい等にご注意ください

本人確認書類を悪用したなりすまし申込みにご注意ください

事業者への不正アクセス等により、氏名、住所、生年月日、電話番号、メールアドレスなどの個人情報が漏えいする事案が相次いで発生しており、顔写真を含む運転免許証等の本人確認書類画像が漏えいした事案も公表されています。
こうした情報は、なりすましによるクレジットカードの申込みや、実在する企業等を装ったフィッシングメール・SMSに悪用される可能性があります。また、紛失・盗難により第三者の手に渡った本人確認書類が、なりすまし申込みに使われる事例も報告されています。

個人情報や本人確認書類画像の漏えいが、直ちにクレジットカードの不正発行や不正利用につながるものではありませんが、ご自身の情報が漏えいした可能性がある場合には、身に覚えのない申込みや不審な連絡がないか、以下の点をご確認ください。
あわせて、日頃からクレジットカードと同様に、運転免許証等の本人確認書類も大切に管理しましょう。

■ 身に覚えのないクレジットカードの申込み・発行

自分では申し込んでいないクレジットカードについて、

  • 申込みを受け付けた
  • 本人確認が必要である
  • 審査が完了した
  • カードを発送した

などのメール、SMS、郵便物等が届いていないか確認してください。

身に覚えのないクレジットカードの申込みやカード発行に関する連絡を確認した場合は、放置せず、関係するクレジット会社等の公式な連絡先へ速やかにご相談ください。

なお、クレジット会社等は、クレジットやローンの申込み時に支払能力を調査するため、信用情報機関である(株)シー・アイ・シー(CIC)に登録された信用情報を利用しています。万一、本人確認書類等の悪用が心配な場合は、CICの「本人申告」制度を利用することもできます。

信用情報機関(株)シー・アイ・シーの「本人申告」制度について

関連情報(協会HP)

実在する企業等を装ったメール・SMSにご注意ください

漏えいした氏名、メールアドレス、電話番号等を利用し、実在する企業やクレジット会社等を装った巧妙なフィッシングメールやSMSが送られてくる可能性があります。記載されたURLを安易に開かず、記載内容に心当たりがない場合や不審な点がある場合は、公式ホームページ等で正しい連絡先を確認してください。

フィッシング詐欺から個人情報を守るためにできること | クレジットカード不正利用5つの対策

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