あなたがクレジットカードの不正利用に遭ってしまった場合、被害を最小限にするために必要なことは、できるだけ早くその被害に気付くことです。
そのためにご自身でできる有効な対策の一つが、カード利用明細の確認です。
カード利用明細の確認について
動画で分かりやすく紹介
書面(ハガキ・
封書)の
明細
電子明細
(Web・アプリ)
いつする?
書面(ハガキ・封書)の明細の場合
到着次第すぐに確認する
電子明細(Web・アプリ)の場合
いつでも確認することが可能なので、カードを利用していなくても
こまめに確認する
なにを
確認する?
「請求金額」だけでなく「利用状況(利用日・利用店名・金額・支払方法等)」までしっかり確認する
もしもの時は
どうする?
万一、お客様控えと金額が異なる請求や、利用覚えのない請求が含まれていた場合は、速やかに契約しているクレジットカード会社に連絡する
さらに、
なにをする?
カード会社の「利用通知サービス」を利用する
カード会社の「利用確認連絡」に対応する