社団法人日本クレジット協会

購入した商品の品質や性能など購入した商品についての相談がある場合は、商品を購入した販売会社が相談の相手です。クレジットカードでも個別方式のクレジットでも同様です。クレジットカードを利用した控や個別方式のクレジットを利用した際の申込控に販売会社の連絡先が記されています。

一方、「分割払いで契約したが一括で支払いたい」など支払いに関する相談先は、クレジットの形態によって異なります。2者間契約のクレジットの場合は販売会社が、3者間のクレジットの場合はクレジット会社が相談先です。代金の支払先が相談先になるわけです。 クレジット会社の連絡先は個別方式のクレジットの場合には申込書の控に、クレジットカードの場合にはカードの裏面に記載されています。