クレジットの支払いをするのが難しくなった。どうしたらよいか？

クレジットを利用する上で一番気をつけなければならないのは、クレジット契約後の支払いへの配慮です。支払いが難しくなる原因としては、家計管理の失敗、予期せぬ収入や支出の増減などいろいろ考えられますが、いずれにしても、程度が軽いうちに対処することが必要です。
支払困難に陥った際の基本的な対処方法をあげておきます。

1． 債務内容を把握する

最初にしなければならないのは、自身のクレジットやローンの債務の支払状況の把握です。いつまでに支払わなければいけないお金がいくらあり、いくらの支払いが可能で、いくら不足するのかなどを正確に把握する必要があります。支払先が複数になる時は、それぞれについて確認しましょう。

2． 生活態度を改める

支払わなければならないお金が確認できたら、収入と支出のバランスを保つよう、不必要な支出を切りつめる必要があります。

3． 支払いの相手先に相談する

契約通りに支払いをするのが原則ですが、それが困難になった場合、支払いの相手方であるクレジット会社等に、支払条件の変更を申し出ることができます。その際、支払困難に陥った原因と、現在おかれている状況について正確に伝え、十分に話し合いをしなければなりません。

4． 相談機関に相談する

業界団体・消費者団体等の消費者相談窓口に相談をすることができます。ただし、解決するのは自分自身ですから、自力での解決を前提に、最善の対処方法についてのアドバイスを求めるという姿勢でのぞみましょう。

多重債務に陥ったら

複数のクレジット会社等と契約し、とても支払うことのできない債務を抱えてしまうことを「多重債務」といいます。このような事態に陥った場合の対処もいくつか紹介しておきます。

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