まず、クレジットカードを利用した時に受取った利用伝票の控を確認しましょう。この控は自分がした契約(利用伝票にサインをして認めた契約)の内容が記されていますから、控の金額と利用明細の金額が違っていた場合にはクレジット会社(2者間契約の場合は販売会社)に連絡し、請求内容を訂正させることができます。一方、控の金額と利用明細が同じだった場合、自分が認めた契約の請求ですから、その金額の支払いをしなければなりません。
このような時のために控は支払いが終了するまで保管しておくことが必要です。
動画:利用明細書の確認
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